Karanganyar, senin (2/02/2026) — Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) Polres Karanganyar terus berkomitmen menghadirkan pelayanan publik yang humanis, profesional, dan transparan dalam setiap proses administrasi Surat Izin Mengemudi (SIM). Optimalisasi layanan dilakukan melalui penerapan standar operasional prosedur (SOP) secara konsisten guna memberikan kepastian, kenyamanan, dan kemudahan bagi masyarakat.
Pelayanan pembuatan maupun perpanjangan SIM dilaksanakan secara tertib sesuai ketentuan yang berlaku. Seluruh tahapan, mulai dari pendaftaran, verifikasi berkas, pemeriksaan kesehatan, ujian teori, hingga ujian praktik, dilakukan secara objektif dan akuntabel tanpa perlakuan khusus.
Kasat Lantas Polres Karanganyar, AKP Agista Ryan Mulyanto, S.T.K., S.I.K., M.T., menegaskan bahwa integritas dan profesionalisme personel menjadi prioritas utama dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Kami memastikan setiap proses berjalan sesuai SOP. Seluruh pemohon memiliki hak yang sama untuk mendapatkan pelayanan yang cepat, transparan, dan tanpa pungutan di luar ketentuan. Ini merupakan bentuk komitmen kami dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujarnya.
Selain peningkatan kualitas sumber daya manusia, Satpas Polres Karanganyar juga melakukan pembenahan sarana dan prasarana pendukung, seperti ruang tunggu yang nyaman, sistem antrean tertib, serta penyediaan informasi alur pelayanan yang mudah dipahami. Upaya tersebut dilakukan untuk menciptakan suasana pelayanan yang lebih efektif dan ramah bagi masyarakat.
Polres Karanganyar turut mengimbau masyarakat agar mengurus SIM secara mandiri tanpa menggunakan jasa perantara atau calo. Langkah ini penting untuk menghindari potensi penyimpangan sekaligus memastikan seluruh proses berlangsung sesuai aturan.
Melalui peningkatan pengawasan internal dan evaluasi berkelanjutan, Satpas Polres Karanganyar bertekad terus menghadirkan pelayanan administrasi SIM yang presisi, bersih, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat sebagai wujud nyata pengabdian Polri.